Foire Aux Questions

Comment choisir un bon plombier ?

La plomberie est un domaine vaste qui englobe plusieurs spécialités. Avant de faire le choix d’un artisan, vous devez au préalable identifier vos besoins. Le plombier chauffagiste s’occupe de tout ce qui concerne la chaudière, le chauffage, le chauffe-eau, les radiateurs électriques et tous les appareils de chauffe. Le sanitaire quant-à-lui s’intéresse aux travaux reliés au WC, cuisine, salle de bains. Il effectue l’évacuation des eaux usées, l’alimentation en eau chaude et froide d’un logement. Que ce soit l’un ou l’autre, sachez que certains astuces permettent de trouver un plombier compétent et fiable. Si vous souhaitez être à l’abri des arnaqueurs, lisez ces quelques lignes.

Sélectionner en fonction des plateformes ou du bouche-à-oreille

Face à un ballon d’eau en panne ou un sanibroyeur engorgé, fiez-vous aux avis des proches, aux plateformes de confiance ou encore au bouche à oreille pour joindre un plombier sérieux et honnête. Parlant de ces sites, il est préférable de faire recours aux plateformes reliées au Bâtiment et travaux publics ( BTP). Elles collaborent le plus souvent avec des plombiers professionnels et fiables. 

Se fier aux certifications et qualifications du professionnel

Ses deux éléments sont importants lors du choix de votre plombier car cela démontre le sérieux de l’artisan. En effet, lors de la pose d’un nouveau système de chauffage par exemple, certaines qualifications sont nécessaires et exigées. Pour l’installation d’un ballon d’eau solaire, le plombier doit disposer d’une qualification RGE Quali’Sol. La pose d’une chaudière en bois requière la qualification RGE Quali Bois. Concernant la certification Quali’eau, elle démontre que le technicien respecte au pied de la lettre toutes les instructions en vigueur reliées au réseau d’eau potable.

Analyser les assurances et garanties du plombier dépanneur

Choisir un artisan qui possède les assurances et garanties prescrites par la loi, est une bonne idée car vous ne prenez aucun risque financier. Elles sont dans la plupart des cas indiquées au pied de page du devis. Si tel n’est pas le cas, n’oubliez pas de demander une preuve qui démontre la validé de l’assurance fournie par l’intervenant sélectionné. Quoi qu’il en soit, il faut noter que le meilleur plombier est celui-là qui dispose d’une garantie de bon fonctionnement encore appelée garantie biennale. Elle vous protège contre les pannes qui surviennent sur les appareils installés depuis 2 ans. La garantie décennale par contre, concerne la pose des équipements qui ont au moins 10 années. Pour ce qui est la garantie de parfait achèvement, elle concerne les petites désagréments que l’on constate après certains travaux de plomberie

.
Vérifier l’inscription de l’artisan au répertoire des métiers et le devis proposé

Le professionnel de la plomberie choisi, doit nécessairement figurer dans le répertoire des métiers, surtout si vous optez pour un dépanneur indépendant ou une petite structure artisanale. De plus, cette inscription devient inévitable pour les entreprises qui emploient moins de dix plombiers et elle permet aux techniciens de disposer d’un SIRET. Par rapport au devis plombier, il indique souvent le sérieux ou l’honnêteté du plombier.  Demander toujours une estimation des travaux publics détaillée, vous aidera dans votre choix. Ce document doit contenir entre autres les coûts de main d’œuvre et déplacement, les tarifs unitaires, le nombre de pièces utilisées, le prix de la TVA et de la prestation

Quel est le tarif horaire d'un plombier ?

Recherche et réparation fuite d’eau encastrée, débouchage canalisation, rénovation salle de bains, chaque prestation requiert l’assistance technique d’un plombier qualifié et polyvalent. Le tarif de cet artisan n’est pas universel, car plusieurs éléments sont pris en compte pour déterminer ce prix. On peut noter entre autres, l’urgence de la prestation ou la nature du problème. Certains artisans proposent aussi des interventions au forfait. Qu’à cela ne tienne, pour éviter toute mauvaise surprise à la fin d’une réparation plomberie, demandez toujours à l’avance un devis. Grâce à ce document, vous verrez le prix horaire d’un plombier professionnel.

Quels sont les éléments qui font varier le prix d’une intervention plomberie ?

De l’urgence, au type de problème de plomberie en passant par le déplacement, le tarif d’un plombier est très variable.  Le coût d’un dépannage diffère d’une installation ou d’une simple visite de maintenance.
•    La nature du problème : cet élément est essentiel car pour déterminer le prix de son intervention, le plombier prend en considération le type de panne. La réparation d’une fuite d’eau importante par exemple nécessite une localisation du lieu de l’écoulement. Si le tuyau est percé et que son emplacement est difficilement accessible, cela peut jouer sur le prix et augmenter le montant. Même le changement d’une douche à l’italienne ou de certains sanitaires peut entrainer une hausse de prix. 
•    L’urgence du problème : Le dégât des eaux est un désagrément qui survient à tout moment. Sa réparation nécessite la présence d’un plombier express, pour éviter les dommages plus conséquents. De plus, si l’artisan intervention en dehors des jours et horaires de travail (la nuit, les jours non ouvrables ou le week-end), cela peut augmenter son tarif.
•    Les outils utilisés : il faut noter que le prix d’un plombier se base également sur la qualité du produit. Pour un remplacement d’un mitigeur par exemple, le plombier peut opter pour un robinet de marque, tout dépend du budget et des besoins du client.

Le prix horaire en fonction de la situation géographique ou du statut de l’entreprise

La situation géographique est un élément clé qui permet de déterminer le tarif horaire d’un plombier. Les grandes villes comme Lyon ou Paris par exemple proposent souvent des tarifs élevés. Elles se basent sur le salaire des employés ou le prix du loyer de l’entreprise de ces derniers. Le statut de l’établissement artisanal de plomberie participe aussi à l’élaboration de ce prix. En effet, certaines structures ont opté pour le statut d’autoentrepreneur.

 

Grâce à ceci, ils peuvent payer moins de charges. Ce qui n’est pas le cas d’un établissement traditionnel. Quoi qu’il en soit, effectuez toujours plusieurs demandes de devis pour comparer et faire un choix convenable. Hormis la réputation de l’entreprise, n’oubliez que la compétence de l’artisan est aussi nécessaire ; car cela ne sert à rien de sélectionner un plombier non qualifié qui propose des prix peu élevés.

Locataire ou propriétaire : qui paie les frais du plombier ?

Un tuyau percé, une robinetterie vétuste, un chauffe-eau en panne, une chaudière dysfonctionnelle, une canalisation engorgée,  les désagréments de plomberie causent toujours des soucis chez le locataire ou propriétaire. Qui doit payer pour ces réparations ? Telle est la préoccupation des uns et des autres. De manière générale, il faut noter que la loi à fixer des règles à respecter. Lisez la suite de cet article pour être mieux informé. 

Facture à la charge du locataire

Ce dernier paie pour tous les dépannages courants, ceux concernant les désagréments reliés à l’utilisation quotidienne des appareils de plomberie. Il s’agit entre autres du débouchage des conduits, changement des robinets, presse-étoupes, colliers ou joints, changement du flotteur WC,  maintenance annuelle de la chaudière, remplacement du joint chasse d’eau dans les toilettes,  changement du pommeau de douche. Il règle également la facture du plombier pour la vidange des fosses d’aisance et septiques, le ramonage des conduits de ventilation, de gaz et fumée, le changement des tuyaux de raccordement et entretien des bouches d’aération et canalisations de gaz. Il faut noter par ailleurs que certains dépannages reliés à la négligence du locataire sont également pris en compte par ce dernier. Toutefois, si ces problèmes existaient déjà avec l’ancien locataire et que vous venez juste d’aménager, c’est au propriétaire que revient la charge de les résoudre et de payer les frais de l’artisan plombier.

Facture à la charge du propriétaire

Le propriétaire paie pour tous les dépannages lourds causés par la vétusté des équipements. Il est question ici du remplacement du mécanisme de la chasse d’eau, réparation des tuyauteries, changement de la chaudière, remplacement WC,  changement des mitigeurs et robinets. Toutes les réparations et travaux qui concernent les catastrophes naturelles comme le tremblement de terre, les tempêtes, les inondations sont aussi prises en charge par le propriétaire. Cependant, il faut noter que les cas ne ressemblent pas. En raison de cela, il faut toujours effectuer un diagnostic plombier avant de prendre une décision finale.

 
Comment résoudre un litige qui se présente ? 

Le propriétaire ainsi que le locataire savent à quel moment payer pour l’intervention d’un plombier. Toutefois, ceci n’exclut pas qu’une mésentente survienne entre les deux. Alors, en cas de désaccords, le mieux à faire est d’échanger pour trouver une solution à l’amiable. Éviter un passage devant un tribunal est vivement conseillé. Si par ailleurs, ils ne parviennent pas à s’entendre de façon amicale, avoir recours à une solution judiciaire est non évitable. Que ce soit le propriétaire ou locataire, la partie opposée recevra une assignation à comparaître par un huissier de justice. Les audiences se déroulent généralement quelques mois après la remise du document.

Comment savoir si on a une fuite d'eau dans le sol ?

Une canalisation, avec le temps peut s’user et causer une fuite d’eau. Lorsque l’écoulement se trouve au plafond ou dans les murs, c’est facilement détectable. Pour une fuite qui se trouve au sol, elle est plus difficile à trouver. Afin d’éviter une surconsommation en eau et des dégâts considérables, il convient de localiser rapidement le lieu exact de la fuite et d’effectuer les réparations nécessaires.

Indices qui démontrent une fuite d'eau

C’est de manière tardive que l’on repère la fuite qui se trouve au sol. Toutefois, certains signes peuvent démontrer la présence de cet écoulement d’eau. Il s’agit entre autres d’une facture élevée d’eau.

 
-    Si votre consommation d’eau du mois est plus conséquente que les mois précédents et que cela n’est pas dû à une situation particulière ; il faut se poser les questions. Il est tout à fait possible qu’il s’agisse d’un écoulement d’eau dans le sol. Pour avoir le cœur net, avant d’aller au lit, relevez votre compteur d’eau après avoir coupé l’arrivée d’eau générale de votre logement. Le Lendemain, relevez les indices du compteur d’eau avant de le remettre en marche. Si après ceci, vous constatez que le compteur fonctionne la nuit, cela démontre la présence d’une fuite d’eau. 

-    Une odeur d’humidité dans une pièce est le signe d’une fuite dans le sol, surtout si aucune réparation liée à la ventilation n’a été fait dans la pièce en question. 

-    La présence de certaines marques à la surface est aussi le signe d’un écoulement d’eau. Les tâches sont plus visibles sur un sol en linoléum ou en parquet.

Méthodes pour détecter une fuite d’eau dans le sol

Solliciter l’intervention d’un plombier professionnel pour localiser l’emplacement d’une fuite d’eau dans le sol est une bonne idée. Ses compétences lui permettent d’utiliser de manière efficace un gaz traceur ou une caméra thermique. Après avoir localier le lieu du ruissellement d’eau, il réalise les réparations convenables. Pour ce faire, il est obligé de faire un trou dans le sol afin d’atteindre la tuyauterie. Selon l’importance des dégâts, il peut décider de remplacer la partie de la tuyauterie endommagée ou colmater tout simplement la fuite.

Comment inspecter et vérifier une canalisation ?

Une anomalie dans un réseau d’assainissement peut empêcher la bonne évacuation des eaux usées. Alors, l’inspection d’une tuyauterie n’est pas à prendre à la légère. Alors, si vos compétences vous permettent d’identifier un conduit défectueux, effectuez la vérification. Au cas contraire, joindre un plombier qualifié et compétent pour effectuer cette inspection est une bonne idée.

A quel moment faut-il inspecter une tuyauterie ? 

Le plut tôt sera le mieux. Lorsque le diagnostic est effectué rapidement, cela vous permet de résoudre le problème dans les délais et d’éviter des dégâts conséquents. Vous pourriez de cette manière réaliser de bonnes économies.  Par ailleurs, si vous venez d’aménager dans une maison neuve par exemple, n’hésitez pas inspecter les canalisations. En procédant de cette manière, vous pourriez identifier tous problèmes d’étanchéité. Il peut arriver que la parcelle de terre sur laquelle se trouve le réseau d’assainissement ait subi des changements. Dans ce cas, il est conseillé de vérifier ses conduits. Grâce à cette intervention, vous pourriez anticiper sur d’éventuels désagréments. De manière générale, la vérification des canalisations s’effectue lorsqu’il y a un problème sur le réseau d’assainissement.

Comment vérifier soi-même ses canalisations ?

Il faut disposer de certaines compétences pour effectuer cette inspection. Ne négligez aucun indice, surtout si vous soupçonnez un problème. Pour les personnes qui disposent des tuyauteries étroites,  optez pour une caméra endoscopique portable.  La caméra montée sur une perche est préférable pour les zones en hauteur. Grâce à cet outil, vous pourriez visualiser tous les espaces lointains de votre réseau d’assainissement. L’inspection télévisée est plus recommandée, car elle vous aide à voir directement l’intérieur de vos conduits. Il faut noter que l’analyse des conduits dans la majorité des cas s’effectue après une stagnation de l’eau dans les drains, une baisse de pression d’eau, un conduit obstrué, un problème de fuite.

Pourquoi solliciter les services d’un plombier professionnel pour inspecter les canalisations ?

Joindre un artisan pour inspecter vos canalisations, est une bonne idée car il possède des compétences dans le domaine. Grâce à cette expertise, il peut facilement effectuer le diagnostic complet de vos conduits. Peu importe s’il s’agit d’une inspection de routine ou d’une vérification réalisée en cas de dysfonctionnement tuyauterie, se faire assister par un plombier qualifié est toujours une bonne idée. Ce dernier dispose dans son sac d’outils de tous les types de caméra et peut faire face à un problème lorsqu’il se présente.